Marc Anthony complació a miles de fans con un concierto gratuito
El 17 de abril era la fecha pautada para el concierto del aclamado artista Marc Anthony, el que no pudo efectuarse por inconvenientes tecnológicos, algunos mensajes apuntan que fue un colapso de la plataforma y la solución no se logró en esa noche.
Marc Anthony se disculpó con sus fanáticos por el colapso de la plataforma de streaming que lo transmitiría. Desde las 8:00 pm hasta pasada la media noche, el cantante había guardado silencio en redes sociales, lapso en el que usuarios exigieron la devolución de su dinero y calificaron como estafa el concierto.
“Primero que nada quiero decir gracias desde el fondo de mi corazón a la cantidad sin precedente de fanáticos de todas partes del mundo, que se registraron para ver mi concierto esta noche y no pudieron presenciarlo dado la abrumadora demanda que causó el colapso total de la plataforma de streaming”, un comunicado en la cuenta de Twitter de Anthony. “Siento profundamente la falla de esta tecnología, la cual está totalmente fuera de mi control”, agregó.
En la mañana del domingo 18 de abril, el cantante publicó otro post en Instagram. Allí informó a su público que la versión grabada del concierto en vivo se podría ver gratis por su canal de YouTube. El video estuvo disponible a partir de las 5pm hora Venezuela y estará disponible solo por 24 horas. El artista también dijo que ha exigido a los promotores del evento que reembolsen a los fans por los boletos comprados que no pudieron usar.
LivePass, empresa responsable de la venta de los boletos del evento, realizará las devoluciones del dinero a quienes hayan comprado su código de acceso a través de esta página web y para ello se estarán contactando directamente con cada cliente. De igual forma, quienes hayan adquirido localidades VIP a través de Ticket Mundo, deberán notificarlo directamente a esta empresa, a los fines que les sea reintegrado el monto cancelado por su ticket.
Por: Vanessa Alves @vanesitaalves
Con información de agencia GDA
